LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan g304 untuk Akaun Anda

Halaman ini menjelaskan bagaimana g304 beroperasi, apa yang kami harapkan dari anda, dan bagaimana kami melindungi akaun anda. Kami telah membina peraturan kami di sekitar aliran pembayaran Malaysia...

Pembayaran TempatanKeselamatan AkaunAkses Global
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
g304 Syarat dan Ketentuan g304 untuk Akaun Anda

Peraturan Asas dan Bidang Kuasa

g304 menyediakan perkhidmatan kasino, sukan langsung dan slot kepada anda di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Apabila anda membuka akaun g304, anda bersetuju bahawa anda berada di usia undang-undang untuk bermain, anda menyediakan maklumat akaun yang tepat, dan anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga. Kami mengandalkan data pembayaran anda — yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

— untuk mengesahkan setiap transaksi penarikan. Semua deposit dan penarikan tertakluk kepada penyalahgunaan atau pengesahan berlanjutan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Soalan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat dan ketentuan g304 atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, tim sokongan kami tersedia melalui berbagai saluran. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung dalam akaun anda, atau borang sokongan di laman g304. Kami cuba membalas dalam masa beberapa jam semasa waktu kerja Malaysia.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan tentang syarat akaun atau kebijakan kepada pasukan kami. Respons biasa dalam 4-8 jam pada hari kerja.

Sembang Langsung

Pertuturan terus dengan agen g304 dalam akaun anda. Tersedia untuk soalan pantas tentang kepatuhan kepada syarat.

Borang Sokongan

Hantarkan pertanyaan terperinci melalui pautan borang g304. Kami mencatatkan setiap kes untuk rujukan masa depan anda.

KEPERCAYAAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

g304 menyimpan maklumat akaun anda pada pelayan bersandi dan mengehadkan akses hanya kepada kakitangan yang perlu untuk memproses pembayaran, pengesahan dan sokongan. Kami menggunakan cookie untuk menjejak sesi anda tetapi tidak menjual...

Enkripsi Pembayaran

Setiap urus niaga Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dienkripsi sempena pemprosesan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami.

Pengesahan Akaun

Semasa pendaftaran, anda memberikan nama, alamat e-mel dan nombor telefon. Kami mengesahkan setiap penarikan untuk mencegah akses tidak sah.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan pembayaran selagi akaun anda aktif, ditambah 7 tahun untuk kepatuhan peraturan. Permintaan penghapusan boleh dikemukakan.

Tiada Darajah Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi nama atau alamat e-mel anda dengan platform perjudian atau media lain tanpa persetujuan tertulis anda.

Tukar Maklumat

Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran dalam tetapan akaun anda pada mana-mana masa.

Hubungi Keselamatan

Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah atau ingin mengubah sandi, hubungi sokongan kami segera.

Soalan Lazim tentang Syarat g304

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya mengikut undang-undang dalam bidang kuasa anda. g304 tidak menerima pemain yang tidak memenuhi had usia tempatan. Kami mengesahkan usia anda semasa pendaftaran melalui maklumat yang anda berikan.

Penarikan dihantar semula ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda daftarkan. Kami mengesahkan setiap penarikan sebelum pemprosesan untuk mencegah penipuan. Kebanyakan penarikan diselesaikan dalam 2–4 jam semasa waktu perbankan Malaysia.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan kami kapan-kapan. Selepas penutupan, anda boleh membuka akaun baru selepas tempoh pendinginan (biasanya 30 hari). Hubungi kami untuk butiran.

Akaun dengan maklumat tidak tepat boleh digantung atau ditutup. Pemindahan dana mungkin tertangguh sehingga kami mengesahkan identiti anda. Selalu pastikan nama anda sepadan dengan akaun pembayaran anda.

Ya. Hubungi sokongan kami dan minta sejarah akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian berikan transaksi deposit, penarikan dan permainan yang didokumenkan.

Jika kami mengesan aktiviti tidak dibenarkan atau penyalahgunaan syarat, akses mungkin digantung sambil kami menyiasat. Kami akan mengepam e-mel anda dengan alasan. Anda boleh rayuan melalui saluran sokongan kami dalam 14 hari.

Kami menyimpan rekod akaun, pembayaran dan permainan selagi akaun anda buka, ditambah minimum 7 tahun selepas penutupan untuk kepatuhan peraturan. Permintaan penghapusan lebih awal boleh disenaraikan tetapi mungkin ditolak untuk alasan undang-undang.